ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
FÜR PRÄSENZ- UND ONLINE-SEMINARE DER EXPAT CONSULT GMBH
1. Allgemeine Bestimmungen
a.) Die Expat Consult GmbH bietet Unternehmen und ihren Mitarbeitern Leistungen im Rahmen von digitalen Lernangeboten, Seminaren, Schulungen, Workshops und Kursen (im Folgenden „Veranstaltungen“ genannt) zu verschieden Themengebieten an. Die Veranstaltungen sind für jedermann zugänglich. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil aller Online-Buchungen von Veranstaltungen der Expat Consult GmbH. Mit der Buchung bzw. Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
b.) Diese AGB gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Bedingungen abweichender Bedingungen des Kunden, die Leistung an den Kunden vorbehaltlos ausführen. In diesen Fällen gilt die Annahme der Leistungen durch den Kunden als Anerkennung dieser AGB unter gleichzeitigem und hiermit vorab angenommenem Verzicht auf die Geltung seiner eigenen AGB.
2. Anmeldung und Vertragsschluss
a.) Der Kunde kann sich schriftlich, per Onlineformular oder per Fax für unsere Veranstaltungen anmelden. Die Anmeldung zu einer Veranstaltung ist verbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch unsere Bestätigung der Anmeldung zustande. Diese erfolgt spätestens binnen zwei Wochen nach Eingang der Anmeldung per E-Mail. Anmeldungen sind auch verbindlich, ohne dass Ihnen vorher eine Auftragsbestätigung zuging. Der Vertrag kommt dann mit Beginn der Veranstaltung zustande.
b.) Die Teilnehmerzahl ist aus didaktischen Gründen begrenzt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Im Falle der Überbuchung wird der Anmeldende unverzüglich informiert; ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Der Vertrag steht zudem unter der auflösenden Bedingung, dass die angegebene Mindestteilnehmerzahl erreicht wird.
c.) Die Verarbeitung der persönlichen Daten erfolgt stets unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen. Zusätzliche Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit den von der Expat Consult angebotenen Dienstleistungen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung: https://www.expat-consult.de/datenschutzerklaerung/
3. Stornierung
a.) Storniert der Kunde aus Gründen, welche die Expat Consult GmbH nicht zu vertreten hat, eine Veranstaltung innerhalb von sechs Wochen vor Veranstaltungsbeginn, werden 25% der vereinbarten Veranstaltungsgebühr in Rechnung gestellt. Bei einer Stornierung innerhalb von vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn, werden 50% der vereinbarten Buchungsgebühr in Rechnung gestellt. Erfolgt die Stornierung bis drei Wochen vor Beginn der Veranstaltung, werden von der Expat Consult GmbH 75% der vereinbarten Seminargebühr in Rechnung gestellt. Erfolgt die Stornierung später als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn, ist die volle Gebühr zu entrichten, es sei denn, es wird ein Ersatzteilnehmer desselben Unternehmens gestellt.
b.) In Rechnung gestellte Stornierungsgebühren werden mit Erhalt der Stornobestätigung fällig.
c.) Eine Stornierung der Veranstaltung bedarf der Schriftform (Email, Fax oder Postweg).
4. Änderungen, Absagen von Veranstaltungen
a.) Die Expat Consult GmbH behält sich vor, die Veranstaltung wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl (bis spätestens 10 Tage vor dem geplanten Veranstaltungstermin) oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben. Die Expat Consult GmbH wird den Kunden unverzüglich darüber informieren und bereits entrichtete Veranstaltungsgebühren zurückerstatten. Andere Ansprüche können nicht geltend gemacht werden. Erstattungsansprüche des Kunden aufgrund temporärer Störungen einer Veranstaltung (insbesondere bei digitalen Veranstaltungen) sind ausgeschlossen.
b.) Die Expat Consult GmbH behält sich vor, angekündigte Referenten zu ersetzen und notwendige inhaltliche oder organisatorische Änderungen vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Nutzen der angekündigten Veranstaltung nicht wesentlich ändern.
5. Seminargebühren und Zahlungsbedingungen
a.) Die angegebenen Veranstaltungsgebühren verstehen sich, falls nicht anders angegeben als Nettogebühren zzgl. der deutschen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Veranstaltungsgebühr
versteht sich pro Person und Veranstaltungstermin.
b.) Die Veranstaltungsgebühr wird mit Zugang der Rechnung beim Kunden vor Beginn der Veranstaltung zur Zahlung fällig. Zahlungen sind ohne Abzug auf eines der in der Rechnung
genannten Konten zu leisten.
c.) Die angegebenen Veranstaltungsgebühren verstehen sich inklusive Seminarunterlagen sowie Mittagessen, Getränke und Pausensnacks bei Präsenzveranstaltungen. Anreise und Übernachtung im Hotel sind nicht im Preis enthalten.
6. Urheberrechte
Die Veranstaltungsunterlagen und die Präsentationen im Rahmen der Veranstaltungen sind urheberrechtlich geschützt. Jedwede Video- und Audioaufnahmen, Vervielfältigung von Veranstaltungsunterlagen sowie deren Weitergabe an Dritte oder sonstige Nutzung ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der Expat Consult GmbH zulässig.
7. Haftung
a.) Soweit es sich nicht um wesentliche Pflichten aus dem Vertragsverhältnis handelt, haftet die Expat Consult GmbH für sich und seine Erfüllungsgehilfen nur für Schäden, die nachweislich auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung im Rahmen des Vertragsverhältnisses beruhen und noch als typische Schäden im Rahmen des Vorhersehbaren liegen.
b.) Sollten Veranstaltungen aufgrund von höherer Gewalt zu einem verspäteten Veranstaltungsbeginn oder zur vollständigen Absage einer Veranstaltung führen, übernimmt die Expat Consult keine Haftung. Dies gilt auch, wenn aufgrund behördlicher Anordnungen eine programmgemäße Durchführung nicht (mehr) möglich ist.
c.) Die Expat Consult GmbH haftet nicht für die inhaltliche Richtigkeit und Vollständigkeit der Veranstaltungsunterlagen, Veranstaltungsvorträge oder sonstiger Veröffentlichungen. Diese ersetzen insbesondere keine rechtliche und steuerliche Beratung durch entsprechende Berufsträger. Für Folgeschäden, die auf möglichen fehlerhaften und/oder unvollständigen Inhalten der Vorträge und/oder Veranstaltungsunterlagen beruhen, übernimmt die Expat Consult keine Haftung.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Expat Consult GmbH, Brandstücken 24, 22549 Hamburg, Telefax: 040-897261616, E-Mail: info@expat-consult.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstattet die Expat Consult GmbH die erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Erhalt der Widerrufsmitteilung.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist aber nicht zwingend.
An
Expat Consult GmbH
Brandstücken 24
22549 Hamburg
Telefax: 040-897261616
E-Mail: info@expat-consult.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der
folgenden Dienstleistung:
Gebucht am (*)
Name
Anschrift
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.